一、基本资料

　　姓名：张先生 年龄：27岁 职业：公司员工

　　二、病史及听损史

　　半月前来中心咨询助听器相关问题。自述由于工作压力大，生活作息不规律、出入嘈杂的KTV等场所加之长期听MP3导致最近沟通越觉欠畅，偶发耳鸣症状。

　　三、听力检测结果

　　经测听，左右耳听损基本一致，左耳68分贝，右耳61分贝，属于中重度。双耳低频125至500接近正常，在25分贝内。中频部份陡降型下降到90  100分贝，高频部份又在50分贝。属于比较典型的噪音性耳聋，呈V 型。

　　四、验配方案

　　顾客半年前开始寻找解决的方法，在多所验配中心检测和试听，均觉效果不理想。由于年龄的关系，顾客比较注重外观与使用的方便程度，因此验配师推荐是小体积大功率，首选峰力CIC，因为低频较好，试听始终感觉沉闷，压抑，时间长一点，感觉头胀不适。之后顾客来到本中心，测听后推荐开放耳选配，因为低频好，中频差，高频又好，要是选配不带开放耳技术平台的机器，不戴比戴上还要听得清，尤其是堵耳感觉让顾客无法接受，有开放耳技术就能即时解决堵耳效应，聆听畅顺，因此前顾客咨询的都没有推荐过这种技术，也没有体验过这种效果，于是用开放式耳背机试听，效果良好。于是定制了双耳CIC开放耳。

　　五、康复指导及回访

　　一周余，顾客佩戴该系列的CIC，感觉没有之前试听的沉闷压抑和不适，现已佩戴一月，回访得悉，效果满意！开放耳，消除堵耳，令沟通更轻松！

　　六、验配总结

　　对于青年人验配助听器来说，通常在意的是助听器的隐蔽性以及佩戴效果，上班族会涉及到电话以及会议比较多，所以对助听器的性能要求也会比较高，舒适度也是很重要的一条，全面考虑验配者的需求对成功验配尤其重要。