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【案例】27岁上班族验配隐形助听器
时间:2019-10-12 08:29 | 咨询顾问
一、基本资料
  姓名:张先生 年龄:27岁 职业:公司员工
  二、病史及听损史
  半月前来中心咨询助听器相关问题。自述由于工作压力大,生活作息不规律、出入嘈杂的KTV等场所加之长期听MP3导致最近沟通越觉欠畅,偶发耳鸣症状。
  三、听力检测结果
  经测听,左右耳听损基本一致,左耳68分贝,右耳61分贝,属于中重度。双耳低频125至500接近正常,在25分贝内。中频部份陡降型下降到90  100分贝,高频部份又在50分贝。属于比较典型的噪音性耳聋,呈V 型。
隐形助听器验配
  四、验配方案
  顾客半年前开始寻找解决的方法,在多所验配中心检测和试听,均觉效果不理想。由于年龄的关系,顾客比较注重外观与使用的方便程度,因此验配师推荐是小体积大功率,首选峰力CIC,因为低频较好,试听始终感觉沉闷,压抑,时间长一点,感觉头胀不适。之后顾客来到本中心,测听后推荐开放耳选配,因为低频好,中频差,高频又好,要是选配不带开放耳技术平台的机器,不戴比戴上还要听得清,尤其是堵耳感觉让顾客无法接受,有开放耳技术就能即时解决堵耳效应,聆听畅顺,因此前顾客咨询的都没有推荐过这种技术,也没有体验过这种效果,于是用开放式耳背机试听,效果良好。于是定制了双耳CIC开放耳。
  五、康复指导及回访
  一周余,顾客佩戴该系列的CIC,感觉没有之前试听的沉闷压抑和不适,现已佩戴一月,回访得悉,效果满意!开放耳,消除堵耳,令沟通更轻松!
  六、验配总结
  对于青年人验配助听器来说,通常在意的是助听器的隐蔽性以及佩戴效果,上班族会涉及到电话以及会议比较多,所以对助听器的性能要求也会比较高,舒适度也是很重要的一条,全面考虑验配者的需求对成功验配尤其重要。
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